Privacy Statement
AVG Compleet B.V. — MyAVGC Platform
Laatst bijgewerkt: 29 augustus 2026
Wie zijn wij?
AVG Compleet B.V. biedt via het platform MyAVGC (myavgc.eu) diensten aan op het gebied van privacy- en informatiebeveiligingscompliance. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacy statement leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom en hoe wij deze beschermen.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van de modules die u gebruikt, verwerken wij:
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, functie en inloggegevens
- Gegevens die u invoert in DPIA’s, verwerkingsregisters en het Privacy Kompas
- Documenten die u uploadt ter analyse
- Organisatiegegevens en compliance-statussen (NEN 7510)
- Bij publieke AI-checks en hulpmiddelenwijzers: gekozen antwoordcodes en beperkte technische gegevens, zoals het IP-adres voor beveiliging en misbruikpreventie
- Naam en contactgegevens alleen wanneer u na een publieke uitkomst zelf om contact vraagt
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Het leveren van onze dienstverlening via het MyAVGC-platform
- Gebruikersbeheer en authenticatie
- Beveiliging van het platform en uw gegevens
- AI-ondersteunde analyses (met automatische anonimisering van gegevens)
- Het geven van een gratis, indicatieve uitkomst via publieke AI-checks en hulpmiddelenwijzers
- Het afhandelen van een contactverzoek dat u na zo’n uitkomst zelf indient
- Back-ups en disaster recovery
- Communicatie in het kader van de dienstverlening
Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f AVG). Onze diensten zijn van grote waarde voor klanten en maken compliance aan wet- en regelgeving mogelijk. Voor beveiligingsdoeleinden worden beperkte technische gegevens (IP-adressen, inlogpogingen) vastgelegd.
Voor de publieke AI-checks en hulpmiddelenwijzers is ons gerechtvaardigd belang het aanbieden en beveiligen van een bruikbare gratis indicatie. Wanneer u daarna uitdrukkelijk vraagt om contact, verwerken wij de door u ingevulde contactgegevens om aan dat verzoek te voldoen. Dit contactverzoek is geen toestemming voor een nieuwsbrief.
Hoe beschermen wij uw gegevens?
AVG Compleet B.V. heeft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of onrechtmatige verwerking. Hieronder vallen onder meer versleuteling, tweefactorauthenticatie, rolgebaseerde toegangscontrole en continue monitoring.
AI-verwerking
MyAVGC maakt gebruik van AI voor het ondersteunen van analyses. Bij de publieke hulpmiddelenwijzer wordt vóór de eerste vraag duidelijk vermeld dat u een AI-systeem gebruikt en dat Claude van Anthropic de uitkomst ondersteunt. Claude ontvangt daarbij uitsluitend codes van aangekruiste antwoorden. Naam, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres en vrije tekst worden voor deze analyse niet aan Claude gestuurd.
De AI kiest alleen urgentie en aandachtssignalen binnen vooraf bepaalde grenzen. De zichtbare juridische uitleg komt uit vooraf gecontroleerde adviesblokken. De uitkomst is een algemene indicatie, heeft geen rechtsgevolg en is geen uitsluitend geautomatiseerd besluit dat iemand juridisch of op vergelijkbare wijze aanmerkelijk treft. U kunt na de uitkomst altijd om menselijke beoordeling vragen.
Voor andere, ingelogde MyAVGC-modules worden ingevoerde gegevens vóór verzending automatisch geminimaliseerd of geanonimiseerd: organisatienamen, persoonsnamen, e-mailadressen en telefoonnummers worden waar van toepassing vervangen door neutrale placeholders. De gebruikte AI-providers en hun vestigingsland staan hieronder bij de sub-verwerkers. Bij verwerking buiten de EER gebruiken wij de toepasselijke waarborgen van hoofdstuk V AVG.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
| Gegevenstype | Bewaartermijn |
|---|---|
| Gebruikersaccounts | Looptijd overeenkomst + max. 6 maanden |
| Anonieme antwoordcodes publieke hulpmiddelenwijzer | Niet als inzending opgeslagen; alleen verwerkt tijdens de analyse |
| IP-adres voor snelheidsbegrenzing van de hulpmiddelenwijzer | Maximaal 1 uur; algemene beveiligingslogs maximaal 90 dagen |
| Vrijwillig contactverzoek na een publieke uitkomst | Niet langer dan nodig voor afhandeling en relatiebeheer; bij een losse websitevraag in beginsel maximaal 4 weken |
| Beveiligingslogs | 90 dagen |
| Back-ups | Max. 30 dagen |
| Documenten | Looptijd overeenkomst, op verzoek eerder |
Na beëindiging van de overeenkomst worden alle persoonsgegevens binnen 3 maanden verwijderd.
Uw rechten
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:
Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Sub-verwerkers
Met alle sub-verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.
| Partij | Dienst | Land |
|---|---|---|
| TransIP B.V. (team.blue) | VPS Hosting en Monitoring | Nederland |
| STRATO AG (HiDrive) | Offsite backup-opslag en documentopslag | Duitsland (EU) |
| Exact Online B.V. | Facturatie en boekhouding | Nederland |
| OpenAI, Inc. | AI-ondersteunde analyses (geanonimiseerde gegevens) | Verenigde Staten (adequaatheidsbesluit) |
| Anthropic, PBC | AI-ondersteunde analyses (geanonimiseerde gegevens) | Verenigde Staten (adequaatheidsbesluit) |
Contact
Voor vragen over dit privacy statement of het uitoefenen van uw rechten:
AVG Compleet B.V.
Databankweg 20, 3821 AL Amersfoort
E-mail: info@avg-compleet.nl
Telefoon: +31 20 22 659 03
KvK: 71406565
Versie 1.1 — 29 augustus 2026